Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 908mm chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
908mm Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 908mm qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 908mm để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách quyền riêng tư.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 908mm bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — điện thoại hay máy tính đều áp dụng như nhau. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng có thể đọc trực tiếp.

Xác thực đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng hay hỏi nhất về cách 908mm xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và email bạn điền khi đăng ký. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập bất thường.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để đối soát tài khoản và hỗ trợ khi có tranh chấp. Thông tin thanh toán được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thô.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện xóa theo yêu cầu của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý áp dụng sau khi tài khoản đóng. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.