Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 908mm

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 908mm, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
908mm Quy định sử dụng dịch vụ 908mm
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email; đội ngũ phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 908mm để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và chính sách.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán và xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh thay đổi

Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản — email, số điện thoại, ví liên kết — đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 908mm.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ 908mm tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp xác minh danh tính và nêu rõ yêu cầu — đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình dữ liệu nội bộ.

Lệnh rút thường bị tạm giữ khi thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa khớp với tài khoản đã xác minh. Liên hệ hỗ trợ để hoàn tất bước xác minh.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan theo điều khoản.

Gửi phản hồi qua Live Chat hoặc Telegram chính thức của 908mm. Nêu rõ điều khoản bạn muốn hỏi và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích cụ thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.